Projektleitung, Projektorganisation, Teamleitung, Ausbilder von SAP-Beratern

Mitarbeiterprofil

Anrede	Herr
Jahrgang	1973
Ausbildung	Versicherungsfachmann, Versicherungskaufmann, Geprüfter Versicherungsfachwirt , Ausbildereignungsprüfung, SAP-Berater und Trainer
Staatsangehörigkeit	Deutsch
Fremdsprachen	Englisch erweiterte Grundkenntnisse
Schwerpunkte	- Projektleitung, Teilprojektleitung, Projektorganisation, Teamleitung - Ausbilder von SAP-Beratern - SAP: Anwendungsbereiche Logistik Solution Manager SAP Productivity Pak (uPerform) Grundkenntnisse FI, CO und BW

Tätigkeiten
Prozessdesign und -modellierung
Customizing
Qualitätssicherungstest
Systemmonitoring
Trainingsdurchführung für:
Management / Support-Mitarbeiter / Key-User / End-User
Support

- Konzeption, Planung und Durchführung von

• Kick-Off Veranstaltungen
• Integrationsworkshops
• Key-User Schulungen
• Anwenderschulungen
• Coachings

- Personalentwicklung

• Train the Trainer
• Rhetorik
• Präsentationstechnik
• Konfliktmanagement
• Projektmanagement
• Projektcontrolling

- Erstellung von Zielgruppenorientierten Schulungsunterlagen
IT-Kenntnisse
Betriebssysteme: DOS, Windows NT/2000/XP/Vista,
Anwendersoftware: MS-Office, MS-Project, MS-Access, MS-Outlook, Lotus Notes,
RWD uPerform / SAP Producivity Pak, Team Trainer Knowledge Force
ERP-Software : SAP R/3 / ECC6.0: Schwerpunkt Logistik
Tätigkeiten / Projekte
10.2008 bis 01.2009
Trainingsprojekt - Modul Verantwortlicher SD
Customizing des Schulungssystems
Konzeption, Erstellung der Trainingsunterlagen sowie Durchführung
der SD Schulungen für:
Führungskräfte
Key-User
Endanwender

02.2003 bis 06.2008
1st und 2nd Level Supportaufgaben
Systemüberwachung, Monitoring
Customizing des Schulungssystems SD, MM, FI und CO
Strukturaufbau Solution Manager
Einführung SAP Produktivity Pak
Konzeption und Durchführung von Seminaren, Workshops und Coachings für:
Führungskräfte
Key-User
Endanwender
mit Schwerpunkt:
Prozessintegrationsworkshops
SD
MM
Business Workflow
Konzeption und Aufbau eines Change Network
Leitung des Change Network Teams
Projektleitung und Projektcontrolling für Systemänderungen

06.2004 – 05.2007
Planung, Konzeption und Durchführung von Personalentwicklungsseminaren:
Train the Trainer
Rhetorik
Präsentationstechnik
Konfliktmanagement
Projektmanagement
Coaching von Führungskräften:
Durchführung von Workshops
Konfliktmanagement

Tätigkeiten / Projekte Fortsetzung
12.2002
Entwicklung und Durchführung von Kundenspezifischen Schulungen für die SAP R/3 Module CS, SD, und CO
Seminar Projektleiter Schwerpunkte:
Accelerated SAP (ASAP)
Projektmanagement
Projektcontrolling
Kundenservice-Aufträge bearbeiten, Retourenabwicklung

10.2001 – 11.2002
Projekteinsatz in allen Geschäftsbereichen und Geschäftsfeldern des Bereiches Polymers International
Teamleiter SD für die Rolloutübergreifende Unterlagenstandardisierung mit Aufwandsschätzung, Planung und Kurskonzeption
Entwicklung von Schulungsunterlagen und Seminarketten
Customizing des Schulungssystems SD
Schulung von Endanwendern und Key-Usern in verschiedenen Ländern: Deutschland, Schweiz, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Polen, Tschechien, Türkei, Bulgarien,
Schwerpunkte:
Kundenauftragsabwicklung
Lieferlogistik
Vertriebs- und Reportfunktionalitäten

10.2001
Planung, Entwicklung und Durchführung von Seminarketten. Module
Qualitätsmanagement
Instandhaltung
CO - Kostenarten- / Kostenstellenrechnung
CO - Innenaufträge

Workshopleiter SAP-Berechtigungskonzept und Projekt Controlling

07.2000 – 09.2001 div. SAP-Bildungsträger
Ausbildung von SAP Beratern in den Modulen SD, MM, FI, CO und ASAP inkl. Zertifizierungsvorbereitung

Customizing des Schulungssystems SD, MM, FI und CO

BWL-Trainer mit den Schwerpunkten
Marketing
externes und internes Rechnungswesen

Trainer für SAP-Fachkräfte in den Modulen SD, MM, FI und CO

10.1994 – 07.2000
Gründung und Aufbau einer Versicherungsagentur mit drei Mitarbeitern