Profil ID: C7NBTR4HJS
Wohnort des Spezialisten: Deutschland, 14467
Unternehmensberatung im Bereich Change Management
Mitarbeiterprofil
Portfolio:
Die Kundengespräche in Ihrem Unternehmen haben nicht nur operative Folgen für Ihre Geschäftsabläufe, sondern geben zudem Auskunft über die Sicht des Kunden auf das Unternehmen. Die Leistungen umfassen die individuelle Analyse, Beratung und Betreuung Ihrer Kundengespräche, wie:
Beratungsgespräche
Feedbackgespräche / Reklamationen
Verkaufsgespräche
Telefongespräche
Kundennutzen:
Wer mit Kunden spricht, merkt recht bald, dass diese Gespräche eine besondere Aufmerksamkeit erfordern. Das Wissen um diese Besonderheiten ist nutzbar, um sowohl Stammkunden als auch Neukunden erfolgreich an Ihr Unternehmen zu binden. Der Nutzen der Ist-Analyse Ihrer Kundengespräche besteht für Sie darin, dass Sie erfahren, welche Ressourcen noch ungenutzt sind und wie Sie im Rahmen der Wertschöpfung Ihre Unternehmensstrategien optimieren können. Relevante Anknüpfungen für Ihr Unternehmen wären die folgenden Bereich: Dialog- und Equity-Marketing, Unternehmensstrategien / Unternehmensphilosophie, Marktforschung, datenbasierte individuelle Mitarbeiter-Trainings
Kundenprofil:
Sie sind Mitglied der Geschäftsleitung oder führen ein mittelständisches Unternehmen mit einer Marketing-/bzw. Kundendienstabteilung.
Profil:
Für mich stehen alle Geschäftspartner und deren Kunden im Mittelpunkt einer kundenorientierten unternehmerischen Leistung.
Meine Vision liegt in der aktiven Gestaltung von Kundenorientierung. Dabei gehört eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zum Selbstverständnis. 10 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion in der Vier- und Fünf Sterne Hotellerie.
| Anrede | Frau |
| Ausbildung | Studium der Linguistik / Literaturwissenschaft / Soziologie mit Spezialisierung auf Gesprächsanalyse |
| Schwerpunkt | auf Gespräche mit Kunden |
| Branche | Unternehmensberatung im Bereich Change Management |
Portfolio:
Die Kundengespräche in Ihrem Unternehmen haben nicht nur operative Folgen für Ihre Geschäftsabläufe, sondern geben zudem Auskunft über die Sicht des Kunden auf das Unternehmen. Die Leistungen umfassen die individuelle Analyse, Beratung und Betreuung Ihrer Kundengespräche, wie:
Beratungsgespräche
Feedbackgespräche / Reklamationen
Verkaufsgespräche
Telefongespräche
Kundennutzen:
Wer mit Kunden spricht, merkt recht bald, dass diese Gespräche eine besondere Aufmerksamkeit erfordern. Das Wissen um diese Besonderheiten ist nutzbar, um sowohl Stammkunden als auch Neukunden erfolgreich an Ihr Unternehmen zu binden. Der Nutzen der Ist-Analyse Ihrer Kundengespräche besteht für Sie darin, dass Sie erfahren, welche Ressourcen noch ungenutzt sind und wie Sie im Rahmen der Wertschöpfung Ihre Unternehmensstrategien optimieren können. Relevante Anknüpfungen für Ihr Unternehmen wären die folgenden Bereich: Dialog- und Equity-Marketing, Unternehmensstrategien / Unternehmensphilosophie, Marktforschung, datenbasierte individuelle Mitarbeiter-Trainings
Kundenprofil:
Sie sind Mitglied der Geschäftsleitung oder führen ein mittelständisches Unternehmen mit einer Marketing-/bzw. Kundendienstabteilung.
Profil:
Für mich stehen alle Geschäftspartner und deren Kunden im Mittelpunkt einer kundenorientierten unternehmerischen Leistung.
Meine Vision liegt in der aktiven Gestaltung von Kundenorientierung. Dabei gehört eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zum Selbstverständnis. 10 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion in der Vier- und Fünf Sterne Hotellerie.
